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顾客满意度提高80%的五个方法!

美容院口碑和人气的建立,来自于顾客的满意度。服务好顾客是美容院的宗旨。而实际上,许多美容师并没有意识到维护顾客关系,进行顾客管理的重要性。

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如何吸引、成交大客户,成为行业的顶尖?

成交大客户以后,可以达到一年不开张,开张吃三年的状态。这是很多人都期待的状态。那大客户都是什么样的一群人?成交大客户的方法有哪些呢?

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应对顾客不愿办卡、不留资料的话术!

生意越来越难做了,此时对VIP顾客管理的重要性无需多言,但是面对顾客不愿填写详细信息、不愿办理积分卡……时,美容师如何应对才能让顾客乖乖跟你走呢?

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美容师销售话术大全!

作为一名新手美容师除了向前辈学习手法外,还得学习一套和顾客打交道的口才,顾名思义就是销售话术,懂得了解顾客需求,并及时为她们服务,这样你才能推销产品。

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顾客说“太贵了”,美容师应对话术!

相信很多美容师在销售的过程中,都会遇到客户嫌贵,直言太贵了不买,那么遇到这种情况,美容师应该如何应对呢?下面小编带大家一起分析分析!

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顾客不愿办卡,留资料时,你该怎么做?

生意越来越难做了,此时对VIP顾客管理的重要性无需多言,但是面对顾客不愿填写详细信息、不愿办理积分卡……时,你如何应对才能让顾客乖乖跟你走呢?

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