赞美不仅能使人的自尊心、荣誉感得到满足，更能让人感到愉悦和鼓舞，从而会对赞美者产生亲切感，相互间的交际氛围也会大大改善。

在顾客的购买过程中，往往会有一些经意或不经意的购买信号。美容师人员应该及时发现并积极应对。

记住顾客的相貌、名字、喜好等等与顾客相关的信息，想顾客之所想。与顾客沟通时，要多聊对方喜欢的东西和快乐的话题。

“永远热情洋溢、了解消费者心理、专业知识丰富、一只皮箱走天下的女超人”，这是很多人对美导们的印象和评价。

小编以前总觉得，只有在夏天痘痘才会疯狂肆虐，可经过了这么多年的护肤实践终于明白，长痘根本不分季节。所有吗，美容师可不能漏掉，冬天也得准备好祛痘话术哦！

近几年在服务行业，叫“哥”叫“姐”是普遍现象。不问年龄，不管亲疏，让大部分客户都心生反感。殊不知美容师这种行为相当于赶客，要知道对客户的称呼可是门学问。