近期一直在关注后台数据管家-产品分析360功能的更新和变化,目前认为,相比早期的界面功能,这个版块的升级对于运营日常的数据分析和操作优化,都起到了非常重要的指导作用,今天以关键词分析这个界面来讲讲
在以往做数据分析的时候我经常遇到的两个难点:
01
数据分析中遇到的问题
问题1:当某一款产品产生了一个询盘,我想知道这个询盘是是否是由关键词带来的,并且确认希望知道是哪一个关键词的时候?往往就会比较头疼
当产品词来源很多的时候,受制于之前的后台界面数据,我几乎没有太多的办法去精准的去判别,找出那个关键词?
问题2:当在某一个产品下或者在直通车推广的时候,发现了一个高点击的关键词,我需要对这个词判定是否给产品带来询盘的时候?往往也会陷入困境?
之前的数据关键词-词来源的界面,系统能提供的数据分析的层级仅仅到达点击的层级,至于关键词的访客,询盘数据我们统统很难获取。
即便之前也尝试着想了一些办法,如通过访客详情结合访客词和访客的访客行为进行判定,但是这个办法,受后台很多推广方式的影响,都不能保障100%精准
运营难度解决方案
新版的产品360分析在原有词来源的界面进行了升级,基于每个关键词,所有的数据都被拆除出来,我们可以在这个界面看到给该款产品带来数据的每一个关键词的数据情况:包含曝光-点击,甚至是访客和询盘数据
在界面中,我们可以看到关键词1(模糊处理)在实时的搜索排名为第一页第8位,曝光为:4个,点击为:1;访问人数为:1;询盘为:1
以上的数据翻译成人话就是说
这个词总共给该产品产生了4次曝光,其中一次曝光中,通过搜索这个词,在产品搜索列表页,点击了该产品,进入了产品详情,了解信息后,发送了一封询盘。
整个数据统计和逻辑可以说是非常的完整了。
那我们知道了这些东西后,该怎么利用呢?
02
如何利用信息优化调整
回到我上面的第一个问题:
当某一款产品产生了一个询盘,我想知道这个询盘是是否是由关键词带来的,并且确认希望知道是哪一个关键词的时候?
国外买家对于产品的搜索偏好和习惯通常都是不确定的,当我们在写标题的时候糅合了众多的关键词,在前期自己也不确定那些词是有效果的。
通过关键词分析界面,在产品数据比较多的时候,直接找出那几个直接给产品带来询盘的关键词,意味着基于这些词和产品买家的搜索偏好比较高
获取到这个信息后怎么做呢?
01.把这些词加入直通推广,直接在直通车关键词推广当中给该款产品设置优先推广,尽可能把这些词的曝光展示结果展现给到该款产品
02.同时也可以考虑对这些词做自然排名优化
上面的第二个问题:
在某一个产品下或者在直通车推广的时候,发现了一个高点击的关键词,这个时候我对这个关键词的接下来的处理手段,取决于这个词是否有效果我需要对这个词判定是否给产品带来询盘的时候?
产品或者关键词产生高点击从数据积累的角度而言,并不是什么坏事,但是从转化角度而言,高点击没转化就坑了,特别这个词点击都是来自于直通车的话,那基本每天就是花钱如流水了
同样的,回到关键词分析界面,如果你有进行分析的话,就能从根本上解决掉这个直通车光烧钱不产出询盘的问题
当我发现关键词1(模糊处理)总共有19个点击,并且都是直通车点击,(得抵得上我两顿饭了)产生10个访客数据,没有询盘产生。
关于点击和访客的问题。可以看我这篇文章:
直通车没询盘,有时候真的不是你的锅
我的处理手段就是在直通车中,暂停这个词的推广
同理,如果这个词即便产生了高点击,但是确实能给我们带来询盘效果,那么这个词就不需要暂停处理,而是要重点推广了,我通常会在直通车分组中设立一个效果关键词,重点推广此类词
以上利用关键词分析的这个新功能,如果能利用起来的话,就能解决的产品推广过程中遇到的一些重点问题了,小小的一个变化,对于提高平台产出比效果其实就起到了非常重要的作用
注:目前为止,从后台获取到的信息,该板块的一些数据的统计逻辑,后台仍然在优化,一些数据误差在所难免