用户流失一直是用户运营每天都在思考的问题，对于用户留存，最大价值的就是流失用户的召回，因为流失用户已经对产品有过使用，比较了解，只不过是比较长时间没有在使用，比如一周未登录使用或者已经卸载的用户。

新媒体运营 短信和电话

现在使用的产品都会让用户去关注产品的其他内容，会选择让用户注册属于自己的帐号，一般都是通过手机号注册，这样也就能获取到了用户的联系方式，有了用户的联系方式，那么就可以通过这些信息去给用户发送短信或者拨打电话询问来召回用户。

在发送短信的时候，也要注意组织语言的技巧，要带给用户强烈的回归动力，例如打招呼的信息，或者好友信息的编辑方式，引导用户进行回应。

打电话时要注意话术，要尽可能的让用户感到回归后能得到很大的价值，并且能够满足用户的需求，不然只会被当成骚扰电话。

邮件发送

通过邮箱注册个人帐号也是常用的形式之一。

相对于微信扫码或者手机号，邮箱注册使用的相对较低，但是在完善资料中，一般都需要添加邮箱，邮箱登录帐号也是较为常用的一种方式，很多时候在工作中需要发送一些文件都会使用邮箱的方式，所以可以通过给用户发邮件的形式对用户进行召回。

新媒体广告投放

使用广告投放功能，在投放获取新增用户到一定数量或者到了一定的阶段之后，流失用户依旧可以看到投放的广告，通过创新，改进，再次吸引用户。但是投放广告的目的如果是为了拉新，可能就起不到很好的效果，并且投放的成本较高，要注意自己的预算。

4. 其它方式

例如大型的品牌广告宣传，端外大型的用户活动等。