新人小白在不了解的情况下,千万不要误入亚马逊!
亚马逊跨境电商有哪些坑呢,我罗列了一下:
一、无货源+店群月入过万都是骗子!
近年冒出来的“无货源+店群”模式ERP简直是打破了我们卖家的常规认知啊!!!
号称是“不铺货、不投入、光靠系统就天天出单”,不少外行人的小白和新人都被这些噱头吸引着不能自拔,然后花钱去报名和购买系统,结果开了店用起来,钱也花了不少,但效果究竟怎么样?呵呵,谁用谁知道...
说来也奇怪,最近很多粉丝也跑来问我“亚马逊ERP无货源店群”到底能不能赚钱,我一度感到很吃惊,怎么会这么多人被影响了?这个17年的时候我们就不想太深琢磨的东西,现在反而被炒香了?
我自己作为“亚马逊精品化运营”的实践者和倡导者,认为这种没有技术壁垒和沉淀的事情,是跟亚马逊平台的理念背道而驰的; 平台也正在加大打击力度,导致所谓的“傻瓜式无货源铺货系统”的生存空间越来越小。
如果一键铺货所带来的订单真的那么轻松,那我们精品模式的老卖家和大卖家,干嘛还每天千方百计去选品+运营+推广 ?
这样批量的上传,被投诉一个产品,整个店铺都凉凉!!!毕竟亚马逊的筛选机器人可不是傻子,是真正的人工智能。
二、不了解亚马逊运营规则
只有遵从亚马逊的规则,对亚马逊贡献你的价值,亚马逊平台才会给你更大的价值,请新人记住这句话先。
下面这几种原因,杀死了大部分不了解规则的亚马逊新人:
1.跟卖
跟卖是亚马逊平台的一大特色。善于利用跟卖规则,可以让新手卖家快速出单。注意跟卖的产品有没有造成侵权、自己的产品与跟卖listing上的图片符不符合。
2.盲目选品
选择品类时候靠感觉而忽视了市场调研,更加没有充分考察市场容量、生命周期和竞品情况,从而造成了不必要的经济损失。
忽略了产品参数的重要性,错失目标客户,在A9算法下,Listing产品参数不完整会影响相关性展示。
3.分析Review,只看差评 ,忽略好评
众所周知,对于每个卖家来说,用户差评毫无疑问至关重要,然而好评其实也是产品的核心卖点所在,据业内人士分析,通过好评能够有助于产品的定位更加精准化。
4.订单履行出错
新卖家不熟悉如何履行亚马逊订单,很容易出错。比如迟发货,没有提供跟踪信息,或者因为库存不足而取消订单。
三、和买家的互动不及时
这个不起眼的小举动,毁了多少新卖家的梦想?如果你连这个都没有记在心里,劝你千万别干亚马逊了,因为账号会越做越烂,生而为人,我很抱歉...
1.回复客户的速度慢
卖家需要尽快回复消费者的询问,如果24小时后才回复,亚马逊会注意到你。经常这样可能导致账号冻结。
2.未能收集到消费者反馈
亚马逊的Seller Performance和Product Quality两个部门会查看亚马逊每个订单的消费者反馈。除了产品质量评分,反馈数量也是他们的考核之一(一般消费者反馈数量是订单量的2-5%)。
新卖家需要注意客户反馈的数量和质量。如果经常受到负面反馈,要考虑是不是转换业务。