当今的商业世界,传统零售纷纷拥抱线上转型,与此同时,线上红利枯竭之后,电商纷纷布局线下,融合线上线下的社区团购正是这一趋势的产物,因此吸引了成千上万的创业者入局。
然而在社区团购的创业大潮中,可以说几家欢喜几家愁,有的月流水早已破百万,也有人赔光本金后只得黯然离场。
社区团购为啥不挣钱?
(1)前期准备不足
社区团购创业大潮中不乏这样的人——对模式和市场认识不足,项目匆忙上马,结果在实际运营中问题不断:
例如,有的平台起步初期急于扩张规模,对团长人选和社区市场不加甄选,结果正式开团后单量太少,难以支撑盈利。
还有一些社区团购平台由于供应链和选品的问题,导致配送路径漫长,最终的结果是运输成本上升、产品损耗,难以满足用户对生鲜消费及时和品质的需求,单量持续下降。
(2)用户和团长逃离
社区团购的模式于平台而言是把双刃剑,轻投入的同时也带来了竞争的同质化,不仅恶性价格战难以避免,甚至会用高额佣金挖角团长,携用户叛逃,导致前期投入作废。
当然用户和团长逃离也可能是平台的原因,团长作为至关重要的环节,提供店面和用户的同时,还要负责运营小区社群、配送和售后,如果佣金太少,团长实在没有理由为平台做嫁衣。
同时,平台出于成本控制的目的,选品容易单一,缺乏稀缺性,时间一长,仅凭低价难以打动用户下单,消费意愿疲劳,进而导致用户的流失。
(3)赔本赚吆喝
社区团购作为新生事物,早期培养用户的投入是不可避免的,也就是俗话说的“赔本赚吆喝”,然而对于平台来说不赚钱的买卖是没有价值的,实现盈利才是终极目标。
社区团购的核心优势在于跳过经销商直接采购,然而前期单量不足以支撑供应链议价能力,做不到低价拿货,最终只能赔本换取用户。
面对盈利难的困境,有的平台选择用扩张换市场,匆忙上线多个小区后,为了满足运力,自然要扩招司机、采购、运营等人员,且新的小区同样需要用低价换用户,导致资金链压力过大。