随着美容院行业的竞争愈演愈烈,美容院的经营也越来越不好做,而在这种情况下,往往会导致人员浮躁,员工流失问题便由此而来。一些美容院老板希望通过一些努力来减少人员流失但其效果也不是很好,今天我们就来说说美容院员工流失的原因,以及防止员工流失的方法和技巧吧。
一、轻视员工的价值
在多数美容院,存在这种现象,就是经营者认为美容院员工离开一两个照样经营,没什么大不了,同时对员工的工作不去肯定,无形中就会打击员工的工作积极性,此外是经营者不懂得勉励员工,不正视员工的工作成果,自认为我花钱请你就是做事的,这种忽视员工价值的老板,员工自然也不会常呆在这种美容院。
二、不懂得回报员工
有些美容院经营者,为了美容院业绩节节攀升,追求更高的利益,员工在工作中的付出也随之会增加,最终受益者还是老板,在这个过程中部份经营者忽略了员工的辛勤付出。
留意不难发现,现在的美容院80%几乎都超长时间经营,超负荷的工作就会让员工身心疲惫,如果长时间额外的付出得不到适当回报,美容师就会选择离开。
三、家族式管理
说到这种管理模式,大家都很明白,就是让亲人及朋友担任重要的岗位,在美容院这种情况也很普遍,如用亲朋好友做美容院的财务管理及前台等职位,其目的是为了掌控美容院的资金流,当然,家族式的管理弊大于利,最直接的一点就是阻碍了美容院人才的发展,断绝员工晋升重要岗位的机会,另外是让员工感到经营者对她们不信任,导致员工发展前景无望,最后主动离开美容院。
总之,美容院人才流失的现象是不可避免,但经营者可以通过纠正自已美容院过失,将人才流失率降到最小化。那如何减少员工的流失率呢?
1、提高工作成就感
工作作为美容师安身立命的根本,除了是基本的生存保障,也是实现自我人生价值的途径,所以美容院在培养美容师的时候,要做到美容院人员的优化配置,让每个美容师明确自己的工作职责,然后在自己的工作范围内得到不断的提升,在工作中获得成就感。
2、提高工作归属感
美容院想要留住美容师,提高工作中的归属感,就是很重要的事情,不仅可以提高美容师的工作积极性,也可以提高团队的凝聚力,通过将美容院的发展规划和美容师个人发展结合起来,让美容师积极地参与美容院的发展和决策,提高美容师的主人翁意识。
3、好的奖励和激励政策
想要留住员工,好的激励政策是必不可少的,一个大集体,一定要有合理的管理机制,合适的奖惩措施能够刺激员工的积极性,把表现优异工作认真的员工当成榜样来表彰,起到一个好的引导的作用。
总而言之,假如你不仅仅满足于有一个“家庭作坊式”的美容院,那么,从现在起,你就可以把美容院人力计划、员工招聘等当作大事来对待了!