最近，美团携手中国商业联合会发布了《2020中国生活美容行业发展报告》。

报告的调研范围涵盖线上、线下全国各地区的美发、美容Spa、美甲美睫、纹绣、皮肤管理等行业。受访者均为门店管理人员，对本店经营情况及行业发展状况较为了解，其中半数为店长 / 经理人，一般管理人员占比 33%， 17% 为门店创始人。

那么这份报告向我们美业人透露了哪些重要的信息，带给了我们哪些启发呢?

行业

规模更大，市场更细分，发展更稳

报告显示，2020年中国生活美容市场(不含上游美容用品制造行业)规模约为6373亿元，据测算，预计2025年将达到8375亿元。

短短5年的时间，行业将会有2000亿的增长空间，整个行业的规模将会更大。

颜值经济的时代，他经济正在逐步崛起。

2020年受疫情影响，开店率下降或许是人人都能预见的，但美业门店在今年逆势发展，关店率不增反降，显示出中国美业发展出极强的韧性和内在生长力，变得更加稳健，抗风险能力更强。

从业者

朝气蓬勃，积极进取，热衷学习

中国美业在2020年向上生长，从业者对行业未来抱有希望，能呈现如此强的韧性，并非是一朝催生的。实际上，与美业人所具有的一些特质是分不开的。

据报告显示，美业从业者呈年轻化，40 岁以下群体是“主力军”，占比超过九成，其中“90 后”“95 后”群体的占比接近 48%。从性别分布看，女性占行业从业者的 58.2%。

从学历背景来看，越来越多具有高等教育学历的从业者投身于生活美容服务业事业中，美业从业者正向高知化迈进。具有大专以上学历的从业者的占比超过 40%，其中有 1.6% 的受访者的学历为硕士及以上。

美业从业者整体年轻化、向高知化迈进的特点，给行业发展注入了活力，呈现出了美业人朝气蓬勃的一面。

如果说朝气蓬勃是美业能逆势增长的软实力，那美业人积极进取，热衷学习的特质，就是实打实的硬实力了。

对美业人来说，持续学习是职业发展的重要环节。受访从业者中超过半数表示每年定期培训 3 次以上，高达 23% 的受访者表示每年培训 6 次及以上，近6成单次学习培训的费用超过1000元，体现出从业者对专业化的教育具有持续的热情和需求。

发展关键

学习者破局，不学者出局

通过以上数据，我们可以看出绝大部分美业人对学习的热情是非常高的。

美业人之所以会这么热衷学习，一方面是在过往的经营发展中，美业人实实在在感受到了学习给自己带来的好处，提高了收入，让自己在行业中能快速发展。

另一方面是美业市场竞争激烈，技术一旦落后，经营稍有失误，就会被市场淘汰。

美业人听得最多的话应该是：

“你有相关的资格证吗?没有我是可以去“举报”你!”

“对不起，你的这个证书我们职业网上查不到，不是国家承认的证书，我们不承认您有这个操作资质。”

尤其是疫情期间，持证上岗对美业人的重要性，被体现的淋漓尽致。

在今年疫情的冲击下，美业人积极通过线上直播、培训学习等方式考证自救，近六成美业商户在复工3个月内就恢复到了疫情前水平。