现在很多的美容院都在一点点流失掉客户，一般原因都不是出在服务不好，毕竟都是经过培训的宝宝，都是想赚钱的美容师。所以主要原因还是美容院的项目太老套了，没有了新鲜感，客户才会选择去其他店里消费的。

那么美容院店长应该怎么给美容院增鲜呢？

方法一：传统项目的更新 

面部护理、颈部护理、美体护理等项目一般是美容院均有的常规护理，然而大多数美容院将这些项目一成不变地开展数年。对于长期到店消费的老顾客而言，她们容易生出厌倦心。

此时，如果其他美容院有同等价位的新项目出现，顾客就很容易因为尝试新项目而流失。所以，美容院可以根据实际情况，对自家的项目不定期的进行更新，给顾客耳目一新的感觉和体验，满足顾客求新的心理，以此稳定顾客群，提高她们的到店率。

方法二：引进潮流项目 

美容院可以试着推出一些更潮流、更吸引顾客眼球、更适合顾客的服务项目。

还可以引进一些先进的技术和高端的美容仪器，将一些旧的、利益不大、或者不受关注的项目与仪器淘汰掉。

现在美容院的消费者大多是80、90后的女性，她们喜欢体验新的事物，一成不变的事物难以激发她们的消费欲望，所以美容院想要获得稳定长久的发展，一定要学会改变和创新。

方法三：更多新颖的活动玩法 

美容院可以常常搞一下新颖的活动，让客户活跃起来参与互动进来。

譬如说想微信上转发集赞可以获得什么小奖品什么项目几折，或者是到店之后，可以参与什么类型的小游戏，参与有奖的形式。