有数据显示,目前微信的总用户数已逾10亿,一个中国最大的社交流量池就此诞生,
与之相伴的是微信支付、公众号、小程序的日趋成熟,
如何能将手中的社交流量更巧妙高效地转化成电商流量?
不少人摩拳擦掌,而先行者已然尝到了甜头。
2015年时,一个下载APP用户的成本已经高达近500元,
高价拉新用户的痛拖垮了无数的创业者。
而借助于微信这样的社交渠道,拉新不再是一件令人头疼的难事:
无须花大量的资金购买流量去做转化,
而是通过人与人之间之间的社交关系来实现。
当你拿下了一个用户的同时,也就有了撬动他背后整个社交网络的可能。
今天我就举一个微信社群营销成功的例子。
上线于2014年的达令,原是一家做B2C模式的跨境电商。
在海淘市场最热闹的那段光景里,原也是过过一段好日子仅一年时间,融资7亿。
而当资本、政策的大环境通通不再那么友好的时候,
企业的流量成本愈发成了难以承受之重。
去年九月份,达令家创始人齐燕第一次对外宣布了自家品牌的 “升级”,
从 “达令”到 “达令家”,一字之差,却是成功完成了从 “传统电商”到 “新电商”的进化。
他们是怎么做到的呢?他们做了两件事:找人、拉盟友。
说到找人,达令想要抓住的那一群人并没有变。
“我们一直要打的就是女性市场,尤其是二三四线的女性市场。”
这样一波人,不仅仅是在各个app里活跃着。
他们团队下沉到三四线城市去,找到了七万多加面向女性用户群的实体小店。
这些小店经营了2年以上,有属于自己的在线下达成信任关系的老客户,
这些店主都有属于自己并非朋友圈的微信群,维系着自己的老客户,
他们可以在微信群里推销新货给自己的客户们。
齐燕将这些实体店主转化为达令家的线上“店主”,
通过他们的社交关系,去接触店主所覆盖的微信成员,
借由人与人之间的实际互动达成交易。
齐燕团队线下圈住了七百余家女性实体店主,将他们发展为首批会员,
之后通过邀请制:普通用户收到老会员的推荐和邀请才能加入,
同时,新会员会购买达令家平台上的产品,亲自体验,再分享给其他用户。
为了鼓励老会员在平台上保持活跃度,平台会定期给予有贡献的老会员以奖励,
借由这样的规则,会员也更愿意分享他们的购物体验。
搬 “家”之后的达令,主阵地由app转移到了微信,准确点说,
是无数的微信群,被改变的除了推广拉新的方式之外,
运营的游戏规则也需要做出相应的调整。
由原先的重AI轻运营的方式转变为依托微信及微信群的重运营轻AI的模式,
时时刻刻在跟用户打交道。
从达令家的例子我们不难看出,精准定位用户群体,
才能做到有的放矢的推荐我们的产品。其二,
利用前端的微信群,我们与用户深度沟通成为了可能,增加了与客户的黏性。
再者通过制定适度的机制,充分调动用户的积极性,
这也使得依据消费者的需求去尝试 “定制”一些商品成为了可能。
从达令家的成功案例当中,你学到了吗?
你还有什么微信引流的方法,记得留言转发哦。
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