我们在生活中经常会遇到这种情况：想买个食品饮料，店外面却排起了长队；又或是出门堂食，店内顾客太多迟迟轮不到点单。引进餐饮点单程序恰恰可以解决这些问题，让顾客不必长时间等待，也给商家带来更多便利。

这类的小程序对客户和商家都有一定的好处：

对顾客来说，不用人挤人，排长队，只需打开小程序选购下单即可。在等待出餐的时间内，顾客可以去周围逛一逛，或者做自己的事情，商家会保留顾客的餐品直到顾客来取。

对商家来说，也减少了很多麻烦。首先就是解放人力，无需工作人员专门记录点单情况，一个小程序就能搞定。其次也能准确地收到顾客的点单信息，省时又省力，避免错误出单的情况。

那开发这样一款小程序需要具备什么功能呢？

1.餐品分类详情

小程序内按照餐品的类别划分，用户可以按顺序查看全部餐品，也可以点击分类总称单独查看某一类别的餐品，餐品带有图片和用料介绍，也能调整辣度、甜度等。

2.搜索功能

用户找不到想买的餐品时，可以点击搜索栏输入餐品名称或主要食材进行查找。

3.餐品购物车

用户在浏览餐品界面时，可点击旁边的“加购”选项，将所选餐品加购进购物车中。购物车内页可以查看所选餐品，并且能够增加和减少餐品及其数量。

4.下单支付功能

用户选好餐品后，生成订单页，由用户确认无误即可付款。付款支持多种形式，基本满足用户的付款习惯。

5.配送功能

无法到达店内堂食的用户，依然可以使用小程序点单，商家会派遣配送员将餐品送至用户手中。

6.积分功能

在小程序下单会依据具体付款数字折合成积分，积分到达一定程度后即可兑换指定餐品或商家准备的精美小礼品。

7.评价反馈功能

用餐后可在小程序内上传图片、填写评价，系统收集用餐顾客的意见，生成报告反馈给商家。商家根据意见提高餐品质量，优化环境和服务。

餐饮本就是我国消费占比较高的类别，在这方面下功夫显然是比较贴合大众且前景广阔的，做好做精更是不可限量。总而言之，餐饮点单小程序给买卖双方都带来了便利，好处多多，值得投入和推行。