美容院经营者最关心的除了业绩就是员工的问题了,年初可谓是员工离职的高发期。人才的流失不仅会影响到店面的发展计划,造成时间,金钱精力上的巨大成本,特别是那些技术比较好的员工的流失将是美容院巨大的损失,直接导致一部分客源的流失。
员工离职的原因
赚不到钱
寻求更好的发展
老板经营管理能力有限,员工看不到希望
同行挖墙脚
自己创业
新年新气象,就想换个新的平台
结婚生子生病父母反对等个人原因
员工离职前兆
员工有以下几个方面问题出现,做为管理者的你就引起重视了,该约谈就赶紧约谈。
1、以前话很多,突然之间话就少了。
2、经常请假平时很少请假的同事,在一个月的时间里突然请假的次数多了起来。
3、分配的新任务一直推辞拒接。
4、工作效率变低了。
5、经常抱怨领导和公司制度。
6、每天提早下班。
7、不愿意参与团队集体活动。
薪酬是留住员工的关键,良好的薪酬结构能更好地留住优秀员工,也能使美容院良性发展。
如何用薪酬制度留住员工
以现有美容院的经营利润,至少要有100-150%的利润才行,至少要100%。制定工资奖金要有下列几样基本条件:
1、责任额:
①基本责任额;
②成长责任制;
③目标责任额。
2、薪水奖:(营业额一产品成本一房租水电一业务费用)×10~25%=薪奖
3、服务及销售提成:
A、服务提成洗脸收费金额提拔2—5%为宜,可依照全月洗脸数累积增加。
B、产品销售提成5—20%均可,可依照销售额增加。
例如:20000元以内5%、30000元以内7%、50000元以内9%、
80000元以内11%、80000元以上15%
4、卖卡提成:可明定一个奖金金额,一个发放不宜与个别服务提成相连。
5、团体奖金提成:决定一个奖金金额每月提拨后由全体人员依比例发放,这个奖金在形成在大家的向心力。
计算薪奖除了要比较同地区同行业的行情外,一定要计算自己的经营成本。
[当月营业额(销售营业额与服务营业额分开计算)一房租水电一产品成本一自己的工资一利息一折旧当月毛利]